Podpora uporabnikom
Dobrodošli na straneh, ki so namenjene uporabniški podpori za programsko opremo.
Tu boste našli:
- Najnovejše verzije vseh naših programov (Birokrat, Birokrat POS, Hotelir, Birokrat E-shop, Element CMS, Prireditelj, Receptor,...);
- Uporabniške priročnike in dodatna navodila za uporabo naše programske opreme
- Opis novosti v naši programski opremi (glasilo INFORMATOR)
- Datoteke, ki jih lahko uporabite za uvoz v naše programe (šifranti vst dogodkov, vzorci nastavitev avtomatskega knjiženja, šifranti obrestnih mer, ....) ,
- Razne obrazce in programe s katerimi je program Birokrat povezljiv (AJPES, DURS,..)
- Najbolj pogosta vprašanja in odgovore na vprašanja uporabnikov (Q & A)
- Razna servisna orodja, ki vam bodo v pomoč pri delu z našo programsko opremo
Vsi, ki bi radi svoje računovodsko in poslovno znanje nadgradili, pa si lahko ogledajo tudi ponudbo naših izobraževalnih programov, ki jih izvajamo v sodelovanju z pooblaščenimi računovodskimi servisi.
V našem podjetju redno skbimo za posodobitve vseh naših produktov.
Programsko opremo posodabljamo:
- v skladu z zakonskimi spremembami objavljenimi v Uradnem listu Republike Slovenije
- v skladu s spremebami v tehnologiji (zagotavljamo delovanje na najnovejših tehnologijah)
- v skladu z željami in zahtevami naših uporabnikov
Prenesi najnovejšo verzijo programa Birokrat 
Novosti v programu Birokrat 
Pri delu z vašim programom vam želimo nuditi učinkovito podporo in servis, kar pa zahteva tudi določeno število resursov, ki vam bo pri vašem delu v pomoč. Zato vam nudimo možnost, da z našim podjetjem sklenete letno pogodbo za vzdrževanje (nadgradnje) programa Birokrat.
Več informacij v zvezi z sistemom uporabniške podpore in načinih vzdrževanja 
Prednosti vzdrževalnih pogodb 
Cenik nadgradenj Birokrat 
Cenik nadgradenj Birokrat Light 
Cenik storitev 
V pomoč pri delu z programom Birokrat vam bodo tudi številna navodila za uporabo.
Navodila za uporabo 
Hitra pomoč 